Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable de los datos personales es EntreAutos (en adelante, “el Organizador”), [COMPLETAR: razón social o nombre del titular, CUIT y domicilio legal en Argentina]. Para cualquier consulta sobre esta política podés escribir a [COMPLETAR: correo de contacto].

2. Qué datos recopilamos

• Datos de la compra: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono, dirección de facturación, pack elegido, monto, fecha y número de pedido.
• Chances asignadas: los números de chance vinculados a cada pedido.
• Datos de pago: los datos de tu tarjeta o cuenta los procesa directamente Mercado Pago o tu banco. El Organizador no los recibe ni los guarda; solo recibe la confirmación de que el pago fue acreditado.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y páginas visitadas, mediante cookies y herramientas de medición (ver cláusula 6).
• Comunicaciones: los mensajes que nos envíes por WhatsApp, Instagram, correo u otros canales oficiales.

3. Para qué usamos tus datos

• Procesar y validar tu compra, y asignar las chances correspondientes.
• Enviarte la confirmación de la compra y el acceso a los cursos incluidos.
• Permitirte consultar tus chances en la página “Mis chances”.
• Realizar y acreditar las entregas: contactar a los beneficiarios, coordinar la entrega y, en el caso de los vehículos, la transferencia a su nombre.
• Atender consultas y reclamos.
• Cumplir obligaciones legales, contables e impositivas.
• Medir y mejorar la publicidad y el funcionamiento del sitio.

4. Con quién compartimos los datos

No vendemos tus datos. Los compartimos solo con proveedores que los necesitan para prestar el servicio, y únicamente para esa finalidad:

• Mercado Pago, para procesar los cobros.
• Proveedores de alojamiento del sitio y de base de datos: [COMPLETAR: p. ej. Vercel, Supabase].
• Proveedores de correo electrónico y de automatización o planillas de trabajo: [COMPLETAR: p. ej. Envialosimple, Google, n8n].
• Meta Platforms, para medir el resultado de la publicidad (ver cláusula 6).
• Autoridades u organismos, cuando una norma o una orden judicial lo exija.

Algunos de estos proveedores pueden almacenar la información en servidores ubicados fuera de la Argentina. [COMPLETAR: revisar con asesoría legal la cláusula de transferencia internacional.]

Cuando una persona recibe una entrega, el Organizador puede mostrar su nombre, su localidad y su foto o video en el sitio, en las redes y en las transmisiones en vivo, siempre con su consentimiento.

5. Conservación

Conservamos los datos mientras dure la campaña y, después, durante [COMPLETAR: plazo] o el tiempo que exijan las obligaciones legales, contables e impositivas. Luego se eliminan o se anonimizan.

6. Cookies y medición publicitaria

El sitio usa cookies y tecnologías similares para que funcione correctamente y para medir el resultado de la publicidad (por ejemplo, el Píxel de Meta y su API de conversiones, que informan a Meta qué compras se realizan). Podés bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones podrían dejar de andar.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es completamente infalible; si detectáramos un incidente que te afecte, te lo informaremos.

8. Tus derechos

Podés pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos o suprimirlos, escribiendo a [COMPLETAR: correo de contacto] desde el correo con el que hiciste la compra. Responderemos dentro de los plazos que fija la Ley N.º 25.326.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

9. Mayores de edad

Los packs están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si detectamos datos de un menor cargados sin autorización de su representante legal, los eliminaremos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.